Психбольница в руках пациентов. Алан Купер

Книга Алана Купера научит основам юзабилити. Она действительно веселая, у автора отличное чувство юмора. Тут нет конкретных рецептов, но есть понимание и видение, каким должно быть удобное ПО. Прочитав эту книгу, начинаешь совершенно иначе смотреть на каждый сайт или приложение, которым пользуешься.